注册_常见问题_广州市统一预约挂号平台

尊敬的用户：

•注册广州市统一预约挂号平台（广州健康通）需要提供哪些资料？: 答：您好！注册时需要您提供真实姓名、真实身份证号码、手机号等信息。
•我可以通过哪里注册？: 答：您好！您可以通过以下渠道进行注册。
① 广州市统一预约挂号网站
② 广州健康通-微信公众号
③ 广州健康通-支付宝生活号
④ 广州健康通-自助终端
•在广州健康通平台预约挂号一定要实名吗？: 答：您好！为了防止黄牛党恶意炒号，同时也为了保障广大人民群众的公共利益，广州健康通平台实行实名制预约原则，因此为了保障您能顺畅地进行预约挂号，请在注册时提供您的真实个人信息。谢谢！
•小孩没有身份证如何注册？: 答：您好！由于广州健康通平台实行实名制预约挂号，如您的小孩还没有身份证号码，则无法享受预约挂号服务。建议您可以先为小孩到户籍所在地的公安部门进行户籍登记，当获取小孩身份证信息后再进行预约挂号，为此给您带来的不便敬请谅解。谢谢！
•广东省外的身份证可以注册吗？: 答：您好！广州健康通平台的账号注册不设区域限制，同时也支持港澳台同胞注册。
•港澳台用户注册需要提供哪些资料？: 答：您好！港澳台用户注册需要提供姓名、手机号码（内陆）、《港澳居民来往内地通行证》、《台湾居民来往大陆通行证》。
•国外的用户如何注册？: 答：您好！广州健康通平台的账号注册，现阶段仅支持中国公民，而对于外国友人目前尚未开放注册，给您带来的不便敬请谅解。谢谢！
•我可以注册多少个账号？: 答：您好！为防止黄牛党恶意炒号，广州健康通平台对账号注册有以下规则限制。
① 一个身份证号只能注册1个账号
② 一个手机号只能注册3个账号