尊敬的用户:
步骤1、关注广州健康通微信公众号
步骤2、登录
人脸识别登陆:输入姓名和身份证,人脸识别认证完成注册登陆
账号登陆:输入证件号码和密码,完成登陆。(若没注册,点击登陆会提示补充信息。该登陆方式可支持护照和港澳居民来往内地通行证)
步骤3、预约首页5大功能版块介绍
步骤4、预约挂号操作流程
案例说明:按医院预约
1、选择医院
2、选择科室
3、选择医生
4、选择号源
5、确认订单并提交
6、支付订单
步骤5、医疗缴费操作流程
1、医疗缴费(自费)
用户就诊后,医生开具药品缴费单或检查缴费单,系统推送缴费提醒消息,用户可通过广州健康通微信进行缴费。
操作1:点击菜单“挂号缴费”→“医疗缴费”,进入医疗缴费页面。
操作2:选择缴费医院,添加就诊卡,点击缴费
操作3:选择待缴费单
操作4:确认缴费清单,选择自费支付
操作5:缴费成功
操作6:缴费结果通知。可根据相关指引进行检查或取药。
2、医疗缴费(医保移动支付)
操作1:点击菜单“挂号缴费→医疗缴费”,选择缴费医院,添加就诊卡、医保卡,点击缴费可查看待缴费信息。
★ 绑定医保卡(需持有广州二代社保卡)
输入姓名、身份证、医保卡号、发卡日期,点击绑定医保卡后,进入身份认证流程。(根据医保卡是否激活金融功能,绑卡认证流程略有不同。)
情况①:已激活社保卡金融功能,则输入验证码完成绑卡
情况②:还未激活社保卡金融功能,则需要进行银联四要素实名认证绑卡
操作2:点击支付,选择支付类型为医保
操作3:点击医保支付,可查看到个账支付金额、统筹金额,输入医保移动支付密码即可支付成功。(若医保账户余额不足,会自动跳转为微信支付)
操作4:缴费成功提醒,点击详情可查看缴费明细。
操作5:查看缴费订单。通过“个人信息”→“我的订单”→“缴费记录”,查看明细。